隐私政策

更新日期:2026年1月27日
生效日期:2026年1月27日

特别提示

尊敬的用户:

鲸流AI智能解说与宣传助手是由广州灵鲸科技有限公司(以下简称"灵鲸科技")为您提供的一款AI智能解说与宣传助手服务产品。本平台提供AI智能解说与宣传助手服务,自动生成文案、图片、短视频及语音讲解,提升内容创作与互动效果。广州灵鲸科技有限公司十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。

《鲸流AI智能解说与宣传助手隐私政策》(以下简称"本政策")仅适用于广州灵鲸科技有限公司(以下简称"灵鲸科技"或"我们")的鲸流AI智能解说与宣传助手软件服务(以下简称"本软件"或"本服务")。

您在使用本软件前,请仔细阅读本政策,确保您本人已经完全理解并接受所有条款,否则,请不要注册、登录或使用。

如您未满18周岁,请在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策,并征得监护人的同意后使用鲸流AI智能解说与宣传助手软件及相关服务。

一、定义与解释

1.鲸流AI智能解说与宣传助手服务

是指鲸流AI智能解说与宣传助手的经营者灵鲸科技向用户提供的AI智能解说与宣传助手服务,包括自动生成文案、图片、短视频及语音讲解等功能,以提升内容创作与互动效果,以下简称"本服务"。

2.账号

指您完成真实信息注册后,享有的用户账号,该用户账号由您负责保管;您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。

3.个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

4.个人敏感信息

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息。

5.个人信息主体

个人信息主体指个人信息所标识的自然人。

6.匿名化

匿名化指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

7.设备

设备是指可用于访问鲸流AI智能解说与宣传助手服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

8.唯一设备标识符

唯一设备标识符(专属ID或UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(移动设备的IMEI号)。唯一设备标识符有多种用途,包括可在不能使用cookies时用以提供广告。

9.剪切板

应用内有复制分享当前用户id的功能,其他用户会通过剪切板获取分享的用户id。

10.IP地址

每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

11.SSL

SSL(SecureSocketLayer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

12.信息收集技术

灵鲸科技在《鲸流AI智能解说与宣传助手隐私政策》中所述的"自动收集"包括以下方式:

(1)Cookie

Cookie是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面的一个小小的文本文件,可用于改善您的使用体验。

(2)Logfiles

Logfiles储存自动收集的若干数据。该数据包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。

(3)ETTag

ETTag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie,用以追踪个别使用者,使我们可更深入地了解和改善我们的服务。

(4)JavaScript

JavaScript是一种编程语言,用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

1.我们会收集哪些信息:

(1)您在注册账户时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、姓名等;

(2)您在使用产品或服务时提供的数据,例如您上传的头像,解说画面、商品信息、解说主题等,用于生成文案、图片、短视频及语音讲解内容;

(3)您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息;

(4)设备信息。例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息;

(5)软件信息。例如,软件的版本号、浏览器类型和版本;

(6)IP地址;

(7)解说相关数据,包括解说画面帧、语音片段、解说主题及商品信息,用于大模型分析场景、自动生成文案、图片、短视频及语音讲解内容;

(8)使用行为数据,包括大模型功能启用记录、内容修改操作、反馈信息等,用于优化模型性能,提升内容创作与互动效果;

(9)生成内容数据,包括自动生成的文案、图片、短视频及语音讲解内容,用于为您提供内容创作服务。

您理解并同意,上述服务可能需要您在您的设备中开启您的相册(图片库)、摄像头、麦克风或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息,我们将调用情况总结如下:

权限名称 对应业务功能 调用权限目的 请求权限时机
READ_PHONE_STATE 读取手机状态和身份 统计、版本及设备的动态校验、支付 同意隐私政策后,首次获取手机状态和身份时弹框询问
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储卡 文件导入、意见反馈 同意隐私政策后,首次使用存储功能时弹框询问
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储卡 文件导出、文件下载、作品同步功能 同意隐私政策后,首次使用存储功能时弹框询问
READ_MEDIA_IMAGES Android13读取或写入媒体文件 文件导入、文件下载、意见反馈 同意隐私政策后,Android13手机首次使用存储功能时弹框询问
READ_MEDIA_AUDIO Android13读取或写入媒体文件 解说音频处理、文件导入 同意隐私政策后,Android13手机首次使用存储功能时弹框询问
READ_MEDIA_VIDEO Android13读取或写入媒体文件 解说视频处理、文件导入 同意隐私政策后,Android13手机首次使用存储功能时弹框询问
CAMERA 摄像头权限 解说画面采集、商品拍摄 首次使用解说功能时弹框询问
RECORD_AUDIO 麦克风权限 解说语音采集、语音识别 首次使用解说功能时弹框询问
ACCESS_NETWORK_STATE 查看WLAN连接 应用连接WLAN网络 首次打开应用程序时请求
读取软件安装列表 微信登录、文件分享、微信支付、支付宝支付 使用微信登录、文件分享、支付时,需要识别是否安装相应第三方应用 每次使用登录、分享、支付时请求

2.向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下,为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务,我们会收集和使用您在使用鲸流AI智能解说与宣传助手产品与/或服务过程中产生的如下信息:

(1)设备信息

鲸流AI智能解说与宣传助手有一个唯一的应用程序ID,当您安装鲸流AI智能解说与宣传助手后,这个ID和一个包含安装成功与否的信息将会被传回鲸流AI智能解说与宣传助手。当您使用鲸流AI智能解说与宣传助手产品与/或服务时,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您的相关设备信息,以保障您的账号与使用安全,包括IP地址、Wi-FiMAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、唯一设备识别码(AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID)、sim卡信息;手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志、App安装信息、设备设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据。

(2)日志信息

当您使用鲸流AI智能解说与宣传助手的产品或服务时,为了保障您正常使用本软件的服务及账号安全,维护服务的正常运行,保障服务稳定和网络安全,灵鲸科技的服务器会自动记录与操作过程及内容相关的日志。此类信息包为您使用鲸流AI智能解说与宣传助手时的详细使用情况,包括鲸流AI智能解说与宣传助手软件版本号、操作系统信息、登录IP信息、服务故障信息、网络状态、运营商、访问日期和时间、设备崩溃。用户操作将触发事件统计数据,包括使用鲸流AI智能解说与宣传助手时的功能设置项信息、部分按键和功能的使用次数,该类数据都是匿名的,以及通过数据统计改进及优化服务体验。

(3)浏览记录

当您使用鲸流AI智能解说与宣传助手产品与/或服务时,为了改善鲸流AI智能解说与宣传助手产品与/或服务的相关功能,为您提供更好的服务体验,我们会收集您的相关浏览信息,包括查看的内容、输入的文本内容、创作作品记录、下载记录、消费记录。您制作的作品和内容,包括自动生成的文案、图片、短视频及语音讲解内容,以及所有会员状态数据将会传送至灵鲸科技的服务器,并结合您的账号信息储存及关联,以便能在不同设备的同一账号下为您提供一致的服务,提升内容创作与互动效果。

(4)订单信息

在您进行充值或交易后,我们会收集您在使用鲸流AI智能解说与宣传助手过程中产生的订单信息(订单号、订单来源、用户ID、订单价格、实际支付价格、支付方式(支付宝、微信)、创建订单时间、订单支付时间),用于向您展示及便于您对订单进行管理。

为了向您提供更优质的产品和服务,我们的客服人员可能会使用您的账号信息/订单信息通过电话、短信或邮件的方式向您进行回访。如您不希望参与回访活动,可在收到回访信息后按照指引进行退订。不参与回访活动,不影响您使用本软件的其他功能。

3.我们从第三方获取的您的个人信息

鲸流AI智能解说与宣传助手中的部分功能由我们合作的第三方机构(以下称"SDK技术服务提供方")以SDK插件的形式提供,SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。请您详细阅读我们下述SDK列表,了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景(即SDK类型)及SDK获取的权限与个人信息类型内容。我们对本软件中集成的SDK均进行了安全监测,确保这些SDK仅使用为了实现其功能或服务的基本权限。当您点击同意本政策后,您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息。

SDK名称 开发者名称 收集信息范围 使用目的 隐私政策链接
阿里云OSS存储 阿里巴巴集团控股有限公司 网络信息、设备Mac地址、设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID) 用于上传文件到阿里云OSS服务器 http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
APP支付客户端SDK 支付宝(杭州)信息技术有限公司 网络信息、设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、应用安装列表信息 向用户提供支付宝支付功能 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
微信OpenSDKAndroid 深圳市腾讯计算机系统有限公司 网络信息、设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、应用安装列表信息 用于微信快捷的登录,分享和支付功能 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
火山引擎语音合成SDK 北京火山引擎科技有限公司 设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、网络信息、IP地址、设备品牌、设备型号、操作系统、应用版本、用户ID(开发者自定义),网络访问模式(WIFI状态) 用于提供语音合成服务,支持自动生成语音讲解内容 https://www.volcengine.com/docs/6561/116696?lang=zh
火山引擎语音识别SDK 北京火山引擎科技有限公司 设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、网络信息、IP地址、设备品牌、设备型号、操作系统、应用版本、用户ID(开发者自定义),网络访问模式(WIFI状态) 用于提供语音识别服务,支持将语音转换为文本用于内容解说 https://www.volcengine.com/docs/6561/108794

在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于我们的产品关于跳转、分享、活动联动等指令时才会使用该剪切板内容。此外,我们也不会上传您剪切板的信息至我们的服务器。

我们将在静默/后台状态中收集您的设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)以保障您的账号与使用安全,在未获得您同意前,我们不会在后台收集您的设备信息。

《第三方SDK收集个人信息列表》

三、对Cookie和同类技术的使用

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用"鲸流AI智能解说与宣传助手"软件及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

(一)保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

(二)帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

鲸流AI智能解说与宣传助手中不存在委托第三方处理您的个人信息信息,我们将依照以下规则对您的信息进行共享、转让及公开披露。

(一)个人信息的共享、转让

我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

1.在下列情况下,我们可能会共享的个人信息

(1)为实现特定功能而与业务合作伙伴共享

当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为您提供服务时,例如您需要使用地理位置功能时,为实现这一功能,我们可能会收集您的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。您可以拒绝提供此类信息,但不影响您使用其他服务。

(2)帮助您参加推广活动

当您选择参加我们举办的有关活动时,根据活动需要您可提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息,以便第三方能及时向您提供奖品。当您选择参加我们举办的有关活动时,根据活动需要您可提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。经过您的明示同意,我们会将上述信息与第三方共享,以便我们能委托第三方及时向您提供奖品。

2.对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束

(1)经您同意,我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求您的同意。

(2)对我们与之共享您个人信息的第三方,该些第三方会与我们签订保密协议。同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估并要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该信息。

具体请点击《鲸流AI智能解说与宣传助手信息共享清单》

3.收购、兼并、重组时个人信息的转让

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

(二)个人信息的公开披露

除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息外,我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

(三)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您的同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

五、我们如何保护您的个人信息

(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(三)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于不将自己的账号密码个人信息透露给他人。

(五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信的形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(六)我们谨此特别提醒您,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于"鲸流AI智能解说与宣传助手"软件及相关服务。一旦您离开"鲸流AI智能解说与宣传助手"及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在"鲸流AI智能解说与宣传助手"软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于"鲸流AI智能解说与宣传助手"的链接或引导。

六、我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅限于中国大陆地区(仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)使用。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。

1.存储信息的地点

灵鲸科技遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区灵鲸科技的服务器上。以下情形除外:

•法律法规有明确规定;

•获得您的明确授权;

  • 用于图像或视频生成的用户文本提示词(如解说主题、商品描述等创作指令);
  • 经脱敏处理后的图像或视频帧数据(仅用于内容生成,不包含可识别个人身份的信息)。

我们不会向海外服务器传输您的个人身份信息、账号信息、设备信息、联系方式、支付信息等任何其他隐私信息。上述传输的数据仅用于AI内容生成服务,处理完成后将在合理期限内从海外服务器删除,不会长期存储。在此情况下,我们将采取加密传输(HTTPS/TLS协议)、数据处理协议合规、签订数据处理协议等安全与合规措施保护您的数据安全。根据《个人信息保护法》相关规定,如您需要使用涉及数据跨境传输的AI图像或视频生成服务,我们将通过弹窗等方式单独征求您的明确同意。您有权随时撤回对数据跨境传输的同意,撤回后我们将停止向海外服务器传输相关数据,但可能影响您使用该AI生成服务的功能。您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而进行的数据处理。

2.存储信息的期限

一般而言,灵鲸科技为实现本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号时,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下,灵鲸科技因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

•为遵守适用的法律法规有关规定;

•为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

•为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

•灵鲸科技有理由确信需要遵守法律法规有关规定;

•为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护灵鲸科技的客户、灵鲸科技、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。在您终止使用鲸流AI智能解说与宣传助手后,灵鲸科技会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。

当鲸流AI智能解说与宣传助手的相关服务发生停止运营的情形时,灵鲸科技将采取包括公告形式在内的通知您,并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。

七、您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利,以使您有能力保障您的隐私和安全。

(一)访问、更正、删除您的个人信息

您可以通过以下方式管理您的信息:

当您完成"鲸流AI智能解说与宣传助手"的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改、删除您提交给"鲸流AI智能解说与宣传助手"软件及相关服务的个人信息(包括删除您已经保存的作品,修改昵称、头像)

(二)管理、撤回授权您的信息

请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,公司无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(三)投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过点击"我的",进入意见反馈界面与我们联系。我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报。

(四)访问隐私政策

您可以在注册页面,或者在登录个人账号【我的】—【设置】—【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。

(五)停止运营向您告知权利

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(六)注销账号

您有权注销您的账户,您可以联系我们的客服协助您注销账号。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性(手机+短信验证码,或账号+密码)待验证成功后,我们将在7个工作日内为您完成注销。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

八、未成年人条款

若您是未满18周岁的未成年人,在使用"鲸流AI智能解说与宣传助手"软件及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

九、我们如何保护儿童的个人信息

我们非常重视对儿童的个人信息保护。如您为儿童,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您为儿童,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私信息保护政策及《儿童隐私政策》,并在征得您的父母或其他监护人明确同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您的父母或其他监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施,如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,可通过第九节中的联系方式与我们联系,我们会设法尽快删除相关数据。

儿童个人信息的保护将同样适用于严格的个人信息访问权限控制制度和个人信息处理记录与管控措施我们始终遵循最小够用的授权原则,采取相应技术措施以尽可能避免儿童个人信息被违法复制、下载。

我们已制定的个人信息安全事件应急预案将同样适用于对儿童个人信息的保护。我们定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施。我们将及时将事件相关情况以电话、发送邮件/短消息的方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第十一节中的联系方式与我们联系。

十、隐私政策的修订和通知

(一)为了给您提供更好的服务,"鲸流AI智能解说与宣传助手"软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该修订构成本隐私政策的一部分并具有同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利;

(二)本隐私政策更新后,我们会在"鲸流AI智能解说与宣传助手"应用程序客户端和官方网站发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集音视频、获取您手机号、地理位置的个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意;

(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示的方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式;

2.我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有变更;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

十一、其他

与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意向公司所在地人民法院提起诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。

联系我们

公司名称:广州灵鲸科技有限公司

联系邮箱:fyinfor@fyinfor.com

联系地址:广东省广州市天河区林和西路1号广州贸易中心2001F